FAQ
Puis-je payer à la livraison ?
Absolument ! Au Maroc, vous ne payez que lorsque vous recevez votre commande entre vos mains. Aucun paiement par carte n'est requis sur le site. C'est 100% sécurisé.
Comment suivre ma commande ?
Dès que votre colis est expédié, vous recevrez une notification par e-mail ou WhatsApp. Notre service client est également disponible pour vous donner l'état exact de votre livraison à tout moment.
Quels sont vos délais de livraison ?
Nous livrons partout au Maroc sous 24h à 48h ouvrables. Pour l'international (Europe, USA, Golf), les délais sont de 5 à 10 jours ouvrables via DHL ou Aramex.
Les articles sont-ils vraiment faits main ?
Oui, c'est l'essence même d'Orabeldi. Chaque caftan, djellaba ou jabador est confectionné à la main par nos artisans de Fès. Nous utilisons des techniques ancestrales de broderie et de tissage.
Puis-je modifier ma commande après validation ?
Oui, tant que la commande n'a pas été expédiée. Contactez-nous le plus rapidement possible sur WhatsApp pour toute modification de taille ou d'adresse.